Posted by Lisa on 6th November 2008

leuk zeg Ziggo

Op zijn wij niet in staat u tijdig te woord staan. Houd u alstublieft rekeningen met een langere wachttijd dan dat u van ons gewend bent.

Jammer dat Ziggo blijkbaar door heeft dat het normale wachttijd al meer dan 20minuten is, dus heb ik maar gelijk opgehangen.

    10 Responses

  1. Dennis says:

    Waarom stuur je niet gewoon een mail heen waarin je gaat dreigen met Kassa enzo? Soms wil dat nog wel eens helpen. Alhoewel.. Ze zijn geloof ik al in Kassa geweest toch over de vele problemen met klanten etc?

  2. richard says:

    meteen opgehangen?

  3. richard says:

    Na 20 minuten?

  4. kk says:

    ook al een paar keer ja, maar gister heb ik twee keer gebeld en ipv 20min te wachten heb ik meteen opgehangen

  5. Dennis says:

    Eigenlijk moet je gewoon gaan wachten tot je eindelijk iemand aan de lijn hebt en dan eisen dat ze dat geld terug gaan storten wat jij kwijt bent geraakt aan het bellen. Zo kan elk bedrijf wel natuurlijk geld binnen gaan halen.

  6. Yvon says:

    Was Ziggo onlangs niet in Radar? Boze klanten en de commercieel directeur die ze van alles beloofde. Bestaat er wel een provider waar wel alles goed gaat? Wij hebben ons sinds de verhuizing suf gebeld, gescholden en geschreven met, op en naar xs4all. Niet te geloven wat een blunders en wat een idioten daar werken.

  7. Prinsesje says:

    Bij dat soort bedrijven hang je altijd urrrren aan de lijn. En ik vraag mij af of dat echt nodig is of dat ze je in de maling nemen. Dat ze je express in de wacht zetten. Dat idee krijg ik namelijk wel eens. Zo heb ik ook al heel wat uren naar KPN zitten bellen maar ik weet nu, hoe ik via het menu, snel iemand aan de lijn kan krijgen :) dat verschilt ook nog wel per ‘klacht’.

  8. Prinsesje says:

    Ps. Door dat soort bedrijven word je gewoon OPGELICHT.

  9. Monique says:

    Ziggo is niet leuk en zeker niet klantvriendelijk…ben je klant bij Ziggo? Mijn advies: zoek wat anders…:)

  10. kk says:

    het probleem is dat wij geen kpn aansluiting hebben – wel iets in de kast maar geen stekkerdoos (heet dat zo) in de kamer….

    had gesproken met online.nl erover maar op dat doosje in de meterkast staat dat je het niet mag open maken?? bizaar….

Post your comments